微信从出现至今，已经是大家离不开的通信工具、社交工具，一是得益于对个人账号来说，微信所有的功能都是免费的；二是得益于方便、好用。根据腾讯2020年报公布，微信WeChat合并月活用户12.25亿，而QQ月活用户跌破6亿。

从数据上看，微信已经战胜自己的同伴QQ成为全国最大的社交媒体。微信拥有一个12亿多用户流量的大流量池，而微信本身也是我们打造私域流量的最佳平台。我们可以把在微信上所添加的每一位好友都称为微信私域流量。同理，在抖音上的就是抖音私域流量，在微博上的可称为微博私域流量。

微信的商业体系被用户不断地挖掘，这就为私域流量的价值带来了更多空间，通过微信社交媒体，就可以产生微信号、公众号、微信群、小程序等多种渠道。作为运营者就可以在微信的平台上打造私域流量矩阵，将自己的产品、服务、品牌直接触达到用户，实现引流和变现。

什么样的生态适合私域

私域流量的确是一种很好的模式，但是，私域流量是否适合所有的企业类型呢？并非所有的产品、企业类型都适用于私域流量，在《国信证券：2020私域流量深度研究》的报告中，提出了七点要素，总体来说，这七要素的确可以作为参照：

第一，试错成本。对于信任要求越高的产品和企业越适合私域流量，同样，对于信任要求越低的产品和企业越适合投放于公域流量。

第二，品牌力。品牌力越强，实际上更适合公域流量，品牌力越小，通过私域运营的性价比会更高。

第三，忠诚度。一般忠诚度越高的产品，后续客户维护成本就越低，而忠诚度越低的产品，后期客户维护成本就越高。所以，私域运营的产品性价比一定是忠诚度较高的产品，这样客户维护起来的难度就低。

第四，购买周期。购买周期太长，就是复购周期太长是不适合的，反而是复购周期越短的产品，相对来说更容易，客户维护起来难度也更低，更适合私域运营。

第五，受众精准度。受众精准度越高就越适合私域运营，这是必然的，就像是高定制旗袍这类产品，私域运营要比直接投放公域运营更加适合。而像是受众精准度低的，比如学习文具这样的产品，放在公域运营上更适合。

第六，产品差异化。产品差异化程度越高，越容易让受众产生独特感，因此会具有更高的忠诚度，这就比较适合私域运营。而大众化产品，产品差异化程度越低的产品，实际上更适合公域投放。

第七，客单价。客单价越高的产品实际上更适合私域运营，结合前面，客单价越高的产品，实际上产品差异化程度越高，受众精准度越高，自然也就更适合私域运营。

根据以上七点，我们能够划分出三类更适合私域运营的企业、产品：

第一类，国产美妆、汉服等小众服装、二次元产品。

这类的一个特点就是国产品牌力相对来说比较低，而购买周期相对来说比较短，同时，受众的精准度比较高。

第二类，食品饮料、减肥代餐、商超等。

这些产品之所以符合，是因为购买周期比较短，产品差异化比较大，以及品牌力相对来说比较弱，而且品牌广告投入也非常有限，靠的就是线下实体店或者私域运营。

第三类，房地产中介、汽车4S店，以及一些SaaS系统企业。

这一类产品周期特别长，但是试错成本非常高，品牌力很高，同样忠诚度也很高，与此同时，产品差异化非常大，客单价也很高。正是因为占了七个要素中的四五个要素，所以，也是非常适合私域运营的类型。

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