如何通过电商运营直接完成变现
如何通过电商运营直接完成变现是很多人关注的问题。我们打造个人IP的目的就是实现内容、产品变现。上节我们论述了“罗辑思维”,其实很多人也知道,“得到”APP为了更好地实现变现,在天猫平台上开了一家“罗辑思维旗舰店”,这个旗舰店主要是卖书、好物、各种指示服务产品。也就是说,一方面通过私域流量实现了产品本身的变现,另一方面,通过电商平台拓展了变现产品的种类。坦白说,如果是“罗辑思维”的粉丝,去“罗辑思维旗舰店”买书的概率要大于普通消费者,所以,说到底还是通过私域流量实现了在电商平台的进一步变现。
作为一个正在打造个人IP的运营者,可以为自己定一个可实现的核心目标,通过拉新、留存、促活等用户运营方式来分解目标,比如:
第一,拉新运营。对于很多商家来说,拉新是一件令人头疼的事情,拉新越来越难,但是对于拥有私域流量的运营者而言,拉新相对比较容易。运营者可以通过互联网、新媒体或者线下渠道来拓展产品用户,让私域流量能够以老带新,从而达到拉新的目的。
第二,留存运营。实际上就是留住新客户,把新客户培养成为老客户,在这里需要做到提升新客户试用产品或服务的比例和频次,让新客户慢慢转变成老客户,只有成为老客户,才真正达到了留存的目的。
第三,促活。所谓促活,就是通过提供有价值的产品或者物质激励,让用户保持活跃度,避免用户的流失,让留存用户为你带来更多的价值。
以上三点就是在电商运营中需要做到的。我们都知道,现在消费者的消费习惯不太好琢磨,很多消费者买了一次产品之后就不会再买了,这是很多电商运营遇到的问题。所以,打造个人IP最重要的就是,因为你的个人IP摆在那里,你的专业性、专业度摆在那里,会让用户提起相关垂直领域产品,首先想到你,购买产品的时候也会优先选择看起来更加专业的你,以及会进行复购。
举个例子,很多家长都在乎亲子关系,在乎如何培养好孩子,也希望能够买到相关书籍,在家长们去天猫平台挑选相关书籍时,比起去罗×ד罗辑思维”的店里买相关书籍,家长们更愿意去尹××老师的店里买相关书籍。因为,相比罗××,尹××才是亲子、育儿领域的专家。而个人IP的重要性也在此体现,需要什么样的服务或者想要购买什么样的产品,最终会找到相关垂直领域相对来说更专业的人,通过购买他们的产品,或者遵循他们的推荐去购买。
需要提醒的是,在电商运营过程中,物质激励是要远远高于精神激励的,就好像说小孩子考了满分,父母送给他一件礼物对他的鼓励要远远高于口头表扬。所以,作为运营者不要因为精神激励机制所消耗的成本少而总是选择精神激励,因为,精神激励就好像一碗鸡汤,用户喝一两碗鸡汤还可以,喝多了,用户也会不开心。
说到底,你希望通过用户变现,你希望用户给你带来更多的价值,就不要吝啬给用户一些好处,留住用户,才能创造更多价值。
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